So steigern Sie die Produktivität im Call Center

Wie kann man die Produktivität von Mitarbeitern nachhaltig steigern? Genügt bereits etwas mehr Druck? In diesem Beitrag gehen wir auf die Punkt ein, die Ihnen längerfristig helfen und sowohl Ihre Mitarbeiter als auch Sie glücklicher machen. Manchmal braucht es einfach etwas mehr Druck und bereits rennen die Mitarbeitenden. Der Auftrag, dessen Abschluss vor einem halben […]

Warum Sie sich für ein Headset entscheiden sollten

Das unscheinbare Ding am Ohr hat es wahrlich in sich. Es ist nicht nur aus ergonomischer Sicht zu empfehlen, sondern reduziert Stress, erhöht die Produktivität und reduziert die Unfallgefahr. Sie müssen nicht lange rechnen, ein gutes Headset hat sich in kurzer Zeit mehr als bezahlt gemacht. Headsets werden immer mehr zum Bestandteil unseres Alltags – […]

Unified Communications für SME (KMU)

Neue Kommunikationsmittel erobern den Markt und machen uns effizienter. Mit Cloud-Services ist es heute auch kleineren und mittleren Unternehmen nicht mehr unmöglich, diese Trends mitzuerleben und vom Fortschritt zu profitieren. Gerade der Umstieg auf All-IP begünstigt die Ausgangslage zusätzlich. Wieso also nicht jetzt umsteigen? Wir stellen Ihnen verschiedene Anbieter vor, mit denen der Umstieg gelingt. […]

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